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Impressum
Glanzwerk-Auto
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Lukas Hirschmann
Bahnhofstraße 38
06259 Frankleben
Deutschland
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Telefon: 015203264110
Mail: info@glanzwerk-auto.de
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Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland, https://www.universalschlichtungsstelle.de/.
Nutzungsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website [www.glanzwerk-auto.de], insbesondere für:
• Die Buchung von Terminen zur Fahrzeugaufbereitung über einen Drittanbieter
• Den Kauf und die Nutzung von Gutscheinen
• Die Erstellung und Verwaltung von Kundenkonten
Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
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2. Anbieter & Kontakt
Betreiber dieser Website:
[Lukas Hirschmann / Glanzwerk-Auto]
[Bahnhofstraße 38, 06259 Frankleben]
[015203264110]
3. Kundenkonto
(1) Kunden können ein Konto erstellen, um Bestellungen und Gutscheine einzusehen.
(2) Die Registrierung erfordert eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort.
(3) Das Kundenkonto darf nur vom Inhaber genutzt werden. Zugangsdaten sind sicher aufzubewahren.
4. Gutscheine
(1) Gutscheine können auf der Website gekauft und analog versendet oder abgeholt werden.
(2) Gutscheine sind übertragbar, aber nicht auszahlbar.
(3) Die Gültigkeit beträgt [1 Jahr] ab Kaufdatum.
(4) Ein Gutschein kann nur für unsere Dienstleistungen eingelöst werden.
5. Terminbuchung
(1) Die Buchung von Terminen erfolgt über einen Drittanbieter. Es gelten die AGB des jeweiligen Anbieters.
(2) Termine sind erst nach Bestätigung durch uns verbindlich.
(3) Bei Terminabsagen durch den Kunden gelten unsere Stornierungsbedingungen.
6. Zahlungsbedingungen
(1) Die Bezahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden.
(2) Gutscheine und Bestellungen werden erst nach vollständiger Zahlung bearbeitet.
7. Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Gutscheine, sofern diese noch nicht eingelöst wurden.
(2) Zur Ausübung genügt eine E-Mail an [info@glanzwerk-auto.de].
(3) Dienstleistungen, die bereits erbracht wurden, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
8. Haftung & Gewährleistung
(1) Wir haften nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
(2) Für Fehler oder Verzögerungen bei Drittanbietern übernehmen wir keine Verantwortung.
9. Änderungen der Nutzungsbedingungen
(1) Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
(2) Die Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung.
10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Datenschutzrichtlinie
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
[Lukas Hirschmann / Glanzwerk-Auto]
[Bahnhofstraße 38, 06259 Frankleben]
[015203264110]
2. Welche Daten wir erfassen
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
• Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer (bei Buchungen und Bestellungen)
• Zahlungsinformationen (nur zur Abwicklung von Käufen)
• Nutzungsdaten der Website (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
• Terminbuchung und Zahlungsabwicklung
• Verwaltung des Kundenkontos
• Zusendung von Bestell- und Buchungsbestätigungen
• Verbesserung unserer Website und Services
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 DSGVO auf Basis von:
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wenn Sie uns Ihre Daten freiwillig zur Verfügung stellen
• Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wenn Sie Dienstleistungen von uns anfragen
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5. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn:
• Es für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Der Kunde ausdrücklich zustimmt
6. Drittanbieter & Zahlungsdienstleister
(1) Für Terminbuchungen nutzen wir [Calendly], dessen Datenschutzrichtlinien separat gelten.
(2) Zahlungen werden über [Paypal] abgewickelt. Dabei gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.
7. Speicherdauer
• Kundenkonten: Bis zur Löschung durch den Nutzer
• Bestellungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Zahlungsdaten: Laut gesetzlichen Vorschriften
8. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf:
• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung oder Widerspruch der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
9. Cookies & Tracking
Diese Website nutzt Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.
10. Kontakt für Datenschutzfragen
Für Anfragen zum Datenschutz: